İşyerinde Nesiller Arası İletişim Uçurumunu Kapatmanın 10 Yolu
Dünyaca ünlü Forbes Dergisinin,
işyerinde artık 5 farklı kuşağın bir arada çalışması konusundaki bir yazısını
sizlerle paylaşmak istedim. Yazının kaynak linki aşağıdadır.
Günümüz
iş gücü, inanç sistemleri ve yaşam tarzlarındaki büyük farklılıklara rağmen,
beş jenerasyona kadar insanın birlikte çalıştığı dinamik bir yapıdadır.
Filmlerde, televizyon programlarında ve reklamlarda sıklıkla komik bir unsur
olarak tasvir edilse de günümüz iş yerindeki kuşaklar arası iletişim boşluğu
önemlidir ve ciddi bir sorun olabilir.
Ekip iş birliğini, kişisel
bağlantıyı güçlendirmek ve üretkenliği en üst düzeye çıkarmak için, herkes için
boşluğu kapatmak esastır. Burada, Forbes İnsan
Kaynakları Konseyi'nden 10 uzman, insanları bir araya getirirken ve
birbirlerine karşılıklı saygıyı teşvik ederken esnek bir Z Kuşağı dostu ortamı
sürdürmenin çeşitli yollarını tartışıyor.
1. Esnek Çalışma Ortamı Sağlayın
Bu,
çeşitli iletişim kanallarını içeren esnek bir çalışma ortamı sağlanarak
gerçekleştirilebilir. Çalışanların sanal olarak bir araya gelip iş birliği
yaptığı karma bir çalışma modeli, Z kuşağına istedikleri esnekliği sunar.
Ancak, ara sıra yapılan ofis toplantıları, yaşlı çalışanların alışkın olduğu
yüz yüze iş birliğini sunarak, farklı iletişim stilleri için birden fazla çıkış
noktası sağlar. - John
Feldmann , Insperity
2. Topluluğun Gücünü Güçlendirin
Ekip
üyeleri arasındaki yaş farkı ne olursa olsun, topluluk ve bağlantının gücü
boşluğu kapatmaya yardımcı olacaktır. Bunu kolaylaştırmanın bir yolu da
yakınlık gruplarıdır. Bu gruplar, farklı nesillerden çalışanların ortak ilgi
alanları veya geçmişleri üzerinden bir araya gelmelerini ve bağlantı
kurmalarını sağlar. Bu, işte daha iyi iletişime yol açan bir ekip oluşturma
yöntemidir. - Deb
Myers , Newfold Digital
3. İletişim Tercihlerini Karşılayın
Liderlerin,
anketler yaparak ve bu tercihleri karşılayan seçenekler sunarak
çalışanlarının iletişim tercihlerini anlamaları önemlidir. Günümüzün karma
dünyasında, iletişim her zamankinden daha önemlidir ve şirketler, katılımı,
şeffaflığı ve iş birliğini teşvik eden yeni ve yenilikçi platformları
keşfetmelidir. - Kevin
Silva , Voya Financial
4. Personelin Nasıl ve Nerede Çalışacağına
Karar Vermesine Güvenin
İsteğe
bağlılığı önceliklendirin ve çalışanların en etkili şekilde nasıl ve nerede
çalışacaklarına karar vermelerine güvenin. Liderlerle, slack, e-posta, tüm
personel ve daha fazlası gibi birden fazla kanal aracılığıyla hangi bilgilerin
kademeli olarak iletileceği ve temel mesajların güçlendirileceği konusunda net
beklentiler belirleyin. Önceden okunanları paylaşarak, bir gündem gerektirerek
ve tüm kararları belgelendirerek toplantılarınızın amacı konusunda çok bilinçli
olun. Bunu yapmak miktarı azaltacak ve kaliteyi artıracaktır. - Brian
Rutkowski , Olive
5. Aidiyet Kültürünü Oluşturun ve Besleyin
İlk
kez, ABD'de (ve neredeyse dünyanın her ülkesinde) beş nesil yan yana çalışıyor
En iyi kuruluşlar, kapsayıcılığı ve aidiyet kültürünü oluşturmak ve beslemek
için proaktif bir şekilde esneklik gösteriyor. En iyi liderler, iş gücünün her
bir segmentinin hem benzersiz hem de ortak özelliklerini anlayarak motive etmek
ve etkileşim kurmak için bilinçli ve kararlıdır. - MJ
Vigil , Medable Inc.
6. Varsaymadan Önce Çalışan Geri Bildirimlerini
Ölçün
Chicago'daki
Wedding DJ Studio'da çalışan deneyimli bir disk jokeyi yakın zamanda
yapılan bir tartışmada şunları söyledi: "Deneyiminiz ne olursa olsun,
birinin ne aradığını bildiğinizi varsaymak yerine, onun ihtiyaçları hakkında
soru sormak akıllıca olacaktır." Benzer şekilde, sektörler arasında
işletmeler, ihtiyaçları varsaymadan önce çalışan (ve müşteri) geri
bildirimlerini sürekli olarak ölçmeli ve bunun yerine onların ihtiyaçlarına
uygun bir kişiselleştirme düzeyiyle yaklaşmalıdır. - Erald
Minga , S4Capital
7. İnsan Merkezli Bir Yaklaşım Kullanın
İnsan
odaklı bir yaklaşımı insan stratejisine dahil etmek, nesiller arası
kapsayıcılıktır. Tüm gruplardan insanların, kendilerini doğal olarak görünür
hissetmelerine yardımcı olacak çeşitli şekillerde işbirliği yapmalarına izin
vermek, katılımı ve entegrasyonu teşvik eder. - Loren
Rosario-Maldonado , Claro Enterprise Solutions,
Inc.
8. Tek Takım Ortamı Yaratın
Çeşitli
deneyimleri, beceri setlerini ve mizaçları davet eden ve kurumsal bilgi ve dış
bakış açılarının bir karışımını içeren tek bir ekip ortamı yaratmak. Bu
bileşenlere sahip işlevler arası proje akışları, en yüksek inovasyon ve ekip
sinerjilerine ulaşacaktır. - Britton
Bloch , Navy Federal
9. Tüm Nesilleri Yönetmek İçin Liderlere Koçluk
Yapın
Bunu
ele almanın en iyi yolu, farklı nesillerdeki çalışanları yönetebilmeleri için
liderleri eğitmek ve geliştirmektir. Bu, günümüz işyerlerinin büyük
liderlerinin, işte önemli olan tüm şeylerde bireysel tercihleri anlama
konusunda yetenekli olmaları gerektiği anlamına gelir; iletişim, başarı,
tanınma, teşvikler, öğrenme, gelişim, geri bildirim ve daha fazlası. - Katya
Daniel , Golden Hippo
10. Özerklik Sunun, Etkileşim Fırsatları
Sağlayın
Y
kuşağı, kariyerlerinin başlarında yüz yüze iletişim ve mentorluğa değer
verdiklerini gösterirken, daha yaşlı çalışanlar programları üzerinde daha fazla
özgürlük ve esneklik tercih ediyor. Y kuşağına düzenli olarak birbirleriyle ve
daha deneyimli meslektaşlarıyla etkileşim kurma fırsatları sunarken, yüksek
düzeyde esneklik ve özerklik sunarak bu iki tercihi de karşılayın. - Laura
Spawn , Virtual Vocations,
Inc.
Makalenin orijinaline ulaşmak için: https://www.forbes.com/councils/forbeshumanresourcescouncil/2022/04/19/10-ways-to-bridge-the-communication-gap-across-generations-in-the-workplace/
